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효율성 혁신: AI로 작업 자동화 실현IT 일반 2023. 8. 29. 20:21반응형
효율성 혁신: AI로 작업 자동화 실현
소개:
인공 지능 ( AI )을 작업 자동화 에 통합하면 기술 세계에 변화의 물결이 촉발되었습니다 . 개인과 조직은 AI의 힘을 활용하여 운영을 간소화하고, 사람의 개입을 줄이며, 리소스 할당을 최적화할 수 있습니다 . 이 포괄적인 가이드에서는 AI를 사용하여 작업 자동화를 생성하는 각 단계를 자세히 살펴보고 AI 기반 효율성을 활용하는 데 도움이 되는 자세한 레시피, 유용한 사이트 링크 및 실제 사용 사례를 제공합니다 .
1단계: Zendesk Chat으로 고객 지원 향상
[Zendesk Chat]( https://www.zendesk.com/chat/ ) 은 즉각적인 응답을 제공하고 대기 시간을 줄이며 사용자 경험을 향상시키는 AI 기반 챗봇을 통해 고객 서비스를 혁신합니다 .
사용 예:
Zendesk Chat의 AI 기반 챗봇을 통합하여 웹사이트 방문자를 맞이하고, 자주 묻는 질문에 답변하고, 예비 정보를 수집하여 고객이 업무 시간 외에도 적시에 지원을 받을 수 있도록 하세요.
2단계: Zapier와 원활한 워크플로 통합
[ Zapier ]( https://zapier.com/ )는 다양한 앱을 원활하게 연결하고 정의된 조건에 따라 작업을 트리거하여 작업 자동화를 단순화합니다.
사용 예:
Google 양식 제출의 새 리드를 Salesforce와 같은 CRM에 자동으로 추가하는 'Zap'을 만들어 데이터 무결성을 보장하고 수동 데이터 입력을 줄입니다.
3단계: UiPath로 직원 역량 강화
[UiPath]( https://www.uipath.com/ )는 소프트웨어 애플리케이션과 인간의 상호 작용을 모방하여 팀이 반복적인 작업을 자동화할 수 있도록 지원합니다.
사용 예:
UiPath를 활용하면 이메일을 통해 받은 송장에서 정보를 추출하고 이를 회계 소프트웨어에 입력하여 데이터 입력을 자동화하고 오류를 최소화하며 정확성을 향상할 수 있습니다 .
4단계: DocuWare로 문서 관리 간소화
[DocuWare]( https://www.docuware.com/ )는 문서 처리, 데이터 추출 및 문서 워크플로 자동화에 AI를 활용합니다.
사용 예:
DocuWare의 AI 기반 문서 라우팅을 활용하여 문서 승인 프로세스를 자동화하여 신속한 승인을 보장하고 비즈니스 운영의 병목 현상을 줄입니다.
5단계: SaneBox로 이메일 정리 및 우선순위 지정
[SaneBox]( https://www.sanebox.com/ )는 AI를 사용하여 이메일 받은 편지함을 정리하고, 메시지를 분류하고, 커뮤니케이션의 우선 순위를 지정합니다 .
사용 예:
SaneBox의 AI 알고리즘을 활용하여 수신 이메일을 보낸 사람 중요도 또는 콘텐츠 키워드에 따라 자동으로 폴더로 정렬하여 중요한 서신에 집중할 수 있습니다.
6단계: SocialBee로 소셜 미디어 관리 최적화
[SocialBee]( https://socialbee.io/ )는 AI 기반 소셜 미디어 일정 관리, 콘텐츠 재활용 및 지속적인 온라인 활동을 위한 참여 추적을 제공합니다.
사용 예:
SocialBee의 AI 기반 콘텐츠 스케줄러를 활용하여 소셜 미디어 게시물을 자동화하여 브랜드 메시지가 참여를 위한 최적의 시간에 청중에게 전달되도록 하세요.
7단계: Tableau Prep으로 데이터 준비 향상
[Tableau Prep]( https://www.tableau.com/products/prep )은 AI를 사용하여 데이터 준비를 간소화하고 팀의 데이터 분석을 더욱 효율적으로 만듭니다.
사용 예:
Tableau Prep의 AI 기반 데이터 프로파일링 및 변환을 활용하여 데이터 정리 프로세스를 자동화하면 데이터 분석가가 수동 데이터 조작이 아닌 통찰력에 집중할 수 있습니다.
결론:
AI를 작업 자동화에 통합하면 효율성과 생산성을 최적화하는 패러다임의 변화가 나타납니다 . 이 가이드에 자세히 설명된 단계를 따르고 AI 기반 도구 및 플랫폼을 활용하면 작업 자동화에 접근하는 방식을 재정의하고 운영 능력을 향상시킬 수 있습니다 . AI의 힘을 활용하여 전례 없는 수준의 효율성을 발휘하고 효율적인 성공을 위한 여정을 시작하세요.
참고 사이트:
1. [Zendesk Chat]( https://www.zendesk.com/chat/ )
2. [Zapier]( https://zapier.com/ )
3. [UiPath]( https://www.uipath.com / )
4. [다큐웨어]( https://www.docuware.com/ )
5. [세인박스]( https://www.sanebox.com/ )
6. [소셜비]( https://socialbee.io/ )
7. [Tableau Prep]( https://www.tableau.com/products/prep )반응형